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AGB


  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner, Kundendienst
  3. Vertragsabschluss
  4. Preise
  5. Bezahlung
  6. Lieferung
  7. Versandkosten/Liefergebiete
  8. Selbstabholung
  9. Eigentumsvorbehalt
  10. Zurückbehaltungsrecht
  11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
  12. Widerrufsbelehrung nach §312g
  13. Gewährleistungs- / Garantiebedingungen, ODR-Verordnung
  14. Entsorgungs- / Umweltbestimmungen
  15. Vertragstextspeicherung
  16. Vertragssprache

1. Geltungsbereich

Für alle Verträge der Michael Mientus GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unser Online-Store mientus.com erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Michael Mientus GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 10:00-18:00 per E-Mail an onlinestore@mientus.com.

3. Vertragsabschluss

"Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar".

4. Preise

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
  2. Alle Preise, die im mientus Online Shop angegeben sind, sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  3. Eventuell anfallende Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern bei Lieferung in zollpflichtige Länder trägt der Empfänger.
  4. Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

5. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Sofort Überweisung, Kreditkarte (Verified by VISA, MasterCard SecureCode, American Express, JCB), Lastschrift, Amazon Pay, oder PayPal und PayPal Plus (EC Lastschrift, VISA und MasterCard ohne PayPal Konto).

Sofort Überweisung

Die Zahlungsmethode ist ein Zahlungssystem der Firma Sofort AG. Sie bezahlen direkt über ihr Online-Bankkonto entsprechend der maximalen Sicherheit durch PIN- und TAN-Abfrage und TÜV geprüftem Datenschutz. Nach Autorisierung der Transaktion durch die SOFORT GmbH erfolgt schnellstmöglich der Versand der Ware. 

PayPal

Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach der Legitimation Ihres PayPal-Kontos können Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde, erfolgt – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit – der Versand. Beim Warenversand wird Ihr PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.

PayPal Plus

EC Lastschrift

Sie bezahlen per Lastschrift über einen Service von PayPal, ohne sich registrieren zu müssen. Nach Autorisierung der Transaktion durch PayPal erfolgt schnellstmöglich der Versand der Ware. 

VISA / MasterCard

Sie bezahlen per Kreditkarte über einen Service von PayPal, ohne sich registrieren zu müssen. Nach Autorisierung der Transaktion durch PayPal erfolgt schnellstmöglich der Versand der Ware. 

VISA, MasterCard, AMERICAN EXPRESS, JCB über Concardis PayEngine

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir akzeptieren American Express (Safe Key),JCB, Visa Card (Verified by Visa) und Mastercard (3D SecureCode). Nach Autorisierung der Transaktion durch PayEngine erfolgt schnellstmöglich der Versand der Ware. 

6. Lieferung

  1. Soweit keine abweichenden Lieferfristen (insbesondere bei Auswahl der Express-Funktion oder EU bzw. weltweiter Versand) vereinbart sind, beträgt die Lieferzeit bis zu fünf Werktage ab Bestelleingang innerhalb Deutschlands.
  2. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
  3. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
  4. An DHL Packstationen liefern wir nur bei Zahlung per Sofortüberweisung oder Paypal.

7. Versandkosten/Liefergebiete

Versand Deutschland:

Wir liefern innerhalb Deutschlands mit dem kostenlosen Standard-Versand national mit UPS/ DHL (Lieferzeit: 2-5 Werktage).

EU-Versand:

Innerhalb der EU liefern wir unsere Waren mit dem UPS Standard Versand.

Die Versandkosten sind nicht in den im Online-Shop angegebenen Preisen enthalten.

Dies sind unsere Lieferoptionen:

14.90 € UPS – (3-7 Werktage):

Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich

17.90 € UPS – (3-7 Werktage):

Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Portugal, Slowakei, Slowenien

17.90 € UPS – (7 bis 21 Werktage):

Zypern

Weltweiter Versand (bis zu 5 kg):

20.00 € UPS-(3-7 Werktage):

Schweiz

22.00 € UPS (3-7 Werktage):

Liechtenstein, Norwegen

70.00 € UPS Express:

Kanarische Inseln

100.00 € UPS Express:

Australien, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kanada, Macao, Malaysia, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Türkei, USA

Wir liefern nicht an PO Boxes

Eventuell anfallende Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern bei Lieferung in zollpflichtige Länder trägt der Empfänger und werden vom Versanddienstleister bei der Zustellung gesondert in Rechnung gestellt.

8. Selbstabholung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Zurückbehaltungsrecht

Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Bei Rücksendung der Ware innerhalb Deutschlands mit DHL und dem DHL Rücksendeschein fallen für Sie keine weiteren Kosten an.

12. Widerrufsbelehrung nach §312g

Verbraucher in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw.hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michael Mientus GmbH, Wilmersdorfer Straße 73, 10629 Berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail, oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Michael Mientus GmbH mientus.com Wilmersdorfer Straße 73 10629 Berlin E-Mail: retoure@mientus.com Telefon: +49 (0) 30 - 323 90 77 Fax: +49 (0) 30 - 324 80 55

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Unter retoure@mientus.com können Sie sich Ihre DHL-Rücksendemarke für den kostenlosen Rückversand innerhalb Deutschlands über das DHL Rücksendeportal anfordern.

Drucken Sie die Rücksendemarke bitte auf einem Din A4 Blatt aus und kleben Sie sie auf den Original mientus Karton. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos und versichert, wenn Sie innerhalb von Deutschland über das DHL Retourenportal zurück schicken.

Bei Bestellungen aus der EU können wir die Kosten für den Rückversand leider nicht übernehmen. Bitte senden Sie die Ware auf eigene Kosten mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an folgende Adresse:

Michael Mientus GmbH
mientus.com
Wilmersdorfer Straße 73
10629 Berlin
Deutschland
Tel.:+ 49 - (0)30 - 323 90 77

Consequences of withdrawal

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Nach Überprüfung des ordnungsgemäßen Zustands der Ware erfolgt Ihre Gutschrift über den Warenwert innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Retoure auf das Konto, von dem die Bezahlung bei uns eingegangen ist.

Bitte achten Sie darauf, dass wir nur Produkte zurücknehmen können, die in einem einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden. Unsere mientus-Plombe, die Hersteller-Eticketten, sowie spezielle Ersatzteile und Produktverpackungen (z.B. Knöpfe, Schuhkarton, etc.) müssen unversehrt sein.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Innerhalb Deutschlands tragen wir die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
  • zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

mientus.com behält sich das Recht vor, die Annahme von Waren, die unautorisiert und/oder in Nichtbeachtung der Anweisungen zurückgesendet worden sind, zu verweigern, oder erneut an die in der Bestellung angegebene Adresse zurückzusenden. Sollte eine solche Rücksendung dennoch akzeptiert werden, wird mientus.com 10% von der Rückerstattung als Verwaltungskosten abziehen.

mientus.com behält sich das Recht vor, Rücksendungen, die nicht wie vereinbart zurückgesendet wurden, nicht anzunehmen, sollte die Annahme zusätzliche Kosten für mientus.com verursachen, oder die Abholung bei einer Filiale des Kuriers erfordern.

13. Gewährleistungs- / Garantiebedingungen, ODR- Verordnung

Die Michael Mientus GmbH haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

ODR-Verordnung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Entsorgungs- / Umweltbestimmungen

Zum Lieferumfang einiger Produkte gehören passende Akkus oder Batterien. Bitte beachten Sie diese dazu gehörigen Entsorgungshinweise.*

Elektronikgeräte und Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.

*Entsorgungshinweise: Batteriegesetz

Zum Lieferumfang einiger Produkte gehören passende Akkus oder Batterien. Gemäß des deutschen Batteriegesetzes sind wir als Händler dazu verpflichtet, Sie auf die besondere Entsorgung von Batterien hinzuweisen:

Laut Batteriegesetz ist die Entsorgung über den Hausmüll ausdrücklich verboten. Altbatterien sind an entsprechenden Sammelstellen in Ihrer Umgebung oder im Handel abzugeben. Batterien, die Sie von uns erhalten haben, nehmen wir nach Gebrauch selbstverständlich zurück. Senden Sie diese einfach an diese Adresse:

Michael Mientus GmbH
Wilmersdorferstrasse 73

10629 Berlin

Selbstverständlich können Sie diese auch bei uns im Geschäftslokal abgeben.

Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Hierbei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.

15. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

16. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Michael Mientus GmbH
Stand: März 2017

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